{"id":30490,"date":"2024-02-06T11:54:00","date_gmt":"2024-02-06T10:54:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.web-systems.pl\/gmail-anforderungen-fuer-absender-newsletter-anpassen\/"},"modified":"2026-10-02T08:27:38","modified_gmt":"2026-10-02T07:27:38","slug":"gmail-anforderungen-fuer-absender-newsletter-anpassen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.web-systems.pl\/de\/gmail-anforderungen-fuer-absender-newsletter-anpassen\/","title":{"rendered":"Neue Gmail-Anforderungen f\u00fcr Absender: Was Sie am Newsletter \u00e4ndern m\u00fcssen"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seit Februar 2024 umfassen die neuen Gmail-Anforderungen f\u00fcr Absender drei Bereiche: authentifizierte E-Mails, Abmeldung mit einem Klick und eine niedrige Rate an Spam-Meldungen. Das geht aus der <a href=\"https:\/\/blog.google\/products-and-platforms\/products\/gmail\/gmail-security-authentication-spam-protection\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Ank\u00fcndigung von Google f\u00fcr Massenversender<\/a> hervor, die am 3. Oktober 2023 ver\u00f6ffentlicht wurde. Ihr Unternehmen oder Ihr Shop verschickt Newsletter und Transaktionsmails von der eigenen Domain? Dann ist jetzt ein guter Zeitpunkt, um zu pr\u00fcfen, ob Ihr Versand diese Regeln einh\u00e4lt. Im Folgenden der Reihe nach: wen die \u00c4nderungen betreffen, was sie in der Praxis bedeuten und wie Sie sie Schritt f\u00fcr Schritt umsetzen.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_86 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Inhaltsverzeichnis<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.web-systems.pl\/de\/gmail-anforderungen-fuer-absender-newsletter-anpassen\/#Wen_betreffen_die_neuen_Gmail-Anforderungen_fuer_Absender\" >Wen betreffen die neuen Gmail-Anforderungen f\u00fcr Absender?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.web-systems.pl\/de\/gmail-anforderungen-fuer-absender-newsletter-anpassen\/#E-Mail-Authentifizierung_Wozu_dienen_SPF_DKIM_und_DMARC\" >E-Mail-Authentifizierung: Wozu dienen SPF, DKIM und DMARC?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.web-systems.pl\/de\/gmail-anforderungen-fuer-absender-newsletter-anpassen\/#Abmeldung_mit_einem_Klick_Was_muss_sich_im_Newsletter_aendern\" >Abmeldung mit einem Klick: Was muss sich im Newsletter \u00e4ndern?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.web-systems.pl\/de\/gmail-anforderungen-fuer-absender-newsletter-anpassen\/#Warum_landet_der_Newsletter_im_Spam_und_wie_senken_Sie_die_Zahl_der_Meldungen\" >Warum landet der Newsletter im Spam und wie senken Sie die Zahl der Meldungen?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.web-systems.pl\/de\/gmail-anforderungen-fuer-absender-newsletter-anpassen\/#Checkliste_Was_Sie_vor_dem_naechsten_Versand_pruefen_sollten\" >Checkliste: Was Sie vor dem n\u00e4chsten Versand pr\u00fcfen sollten<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.web-systems.pl\/de\/gmail-anforderungen-fuer-absender-newsletter-anpassen\/#Was_droht_einem_Absender_der_seinen_Versand_nicht_anpasst\" >Was droht einem Absender, der seinen Versand nicht anpasst?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.web-systems.pl\/de\/gmail-anforderungen-fuer-absender-newsletter-anpassen\/#Haeufige_Fragen\" >H\u00e4ufige Fragen<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.web-systems.pl\/de\/gmail-anforderungen-fuer-absender-newsletter-anpassen\/#Gelten_die_Gmail-Anforderungen_fuer_ein_kleines_Unternehmen_das_einmal_im_Monat_einen_Newsletter_verschickt\" >Gelten die Gmail-Anforderungen f\u00fcr ein kleines Unternehmen, das einmal im Monat einen Newsletter verschickt?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.web-systems.pl\/de\/gmail-anforderungen-fuer-absender-newsletter-anpassen\/#Muessen_auch_Transaktionsmails_aus_dem_Shop_eine_Abmeldung_mit_einem_Klick_haben\" >M\u00fcssen auch Transaktionsmails aus dem Shop eine Abmeldung mit einem Klick haben?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.web-systems.pl\/de\/gmail-anforderungen-fuer-absender-newsletter-anpassen\/#Reicht_SPF_allein_aus_um_die_Anforderungen_an_die_Authentifizierung_zu_erfuellen\" >Reicht SPF allein aus, um die Anforderungen an die Authentifizierung zu erf\u00fcllen?<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Wen_betreffen_die_neuen_Gmail-Anforderungen_fuer_Absender\"><\/span>Wen betreffen die neuen Gmail-Anforderungen f\u00fcr Absender?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein Massenversender ist laut Google jeder, der an einem Tag mehr als 5000 Nachrichten an Gmail-Adressen sendet - so hat es das Unternehmen im Beitrag zum Schutz der Postf\u00e4cher vor Spam beschrieben. Und hier liegt der Haken. In die Menge z\u00e4hlt die gesamte Korrespondenz der Domain, nicht nur der Newsletter. Also auch die Transaktionsmails aus dem Shop: Bestellbest\u00e4tigungen, Versandbenachrichtigungen, Links zum Zur\u00fccksetzen des Passworts. In der Verkaufssaison l\u00e4sst sich die Schwelle \u00fcberschreiten, ohne dass man es \u00fcberhaupt merkt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Und kleinere Unternehmen? Auch sie sollten das Thema ernst nehmen. Google bezeichnet die beschriebenen Praktiken als grundlegende E-Mail-Hygiene, daher lohnt es sich, sie auch unterhalb der Schwelle umzusetzen. Au\u00dferdem ist das nicht die Sache eines einzelnen Postfachanbieters - \u00e4hnliche Anforderungen von Yahoo f\u00fcr Absender wurden parallel angek\u00fcndigt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"E-Mail-Authentifizierung_Wozu_dienen_SPF_DKIM_und_DMARC\"><\/span>E-Mail-Authentifizierung: Wozu dienen SPF, DKIM und DMARC?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Im Kern geht es um eines: zu best\u00e4tigen, dass die Nachricht wirklich vom Inhaber der Domain stammt und nicht von jemandem, der sich als dieser ausgibt. Daf\u00fcr sorgen drei Mechanismen, die sich gegenseitig erg\u00e4nzen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>SPF<\/strong> - die Liste der Server, die im Namen der Domain E-Mails versenden d\u00fcrfen.<\/li>\n<li><strong>DKIM<\/strong> - eine digitale Signatur, die der Nachricht beigef\u00fcgt und vom Server des Empf\u00e4ngers gepr\u00fcft wird.<\/li>\n<li><strong>DMARC<\/strong> - eine Richtlinie, die festlegt, was mit E-Mails geschieht, die die beiden vorherigen Pr\u00fcfungen nicht bestanden haben.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Eintr\u00e4ge werden im Domain-Panel gesetzt, die Signatur wird auf der Seite des Versandtools aktiviert. Domain und Postf\u00e4cher verwaltet man in der Regel dort, wo das Unternehmen sein Hosting-Paket f\u00fcr Website und E-Mail gebucht hat. Die typische Falle? Verstreute Quellen. Der Newsletter geht \u00fcber eine externe Plattform raus, der Shop sendet vom Webserver, und die Firmenpostf\u00e4cher laufen auf dem Hosting. Jede dieser Quellen muss von der Authentifizierung erfasst sein, denn es gen\u00fcgt eine vergessene, und ein Teil der Korrespondenz besteht die Pr\u00fcfung nicht.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Abmeldung_mit_einem_Klick_Was_muss_sich_im_Newsletter_aendern\"><\/span>Abmeldung mit einem Klick: Was muss sich im Newsletter \u00e4ndern?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gmail-Empf\u00e4nger sollen sich mit einem Klick von kommerziellen Nachrichten abmelden k\u00f6nnen, und der Absender soll eine solche Anfrage innerhalb von zwei Tagen bearbeiten - so steht es in der Mitteilung von Google zu den neuen Regeln. In der Praxis ist das das Ende von Konto-Logins, Umfragen nach dem Grund und Abmeldebest\u00e4tigungen per separater E-Mail. Die Vorgabe gilt f\u00fcr kommerzielle E-Mails. Ach ja, der sichtbare Abmeldelink im Footer sollte trotzdem bleiben.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die meisten Newsletter-Plattformen unterst\u00fctzen diesen Mechanismus von sich aus, aber die Einstellungen muss man pr\u00fcfen (ich w\u00fcrde nicht von vornherein davon ausgehen, dass er aktiviert ist). Mehr Vorsicht ist beim Versand \u00fcber eigene Plugins geboten, wenn <a href=\"https:\/\/www.web-systems.pl\/kompleksowa-integracja-narzedzi-marketingowych-w-wordpress\/\">Marketing-Tools in WordPress<\/a> die Kampagnen selbst erzeugen und versenden. Und dann noch die Synchronisierung der Abmeldungen zwischen Shop, CRM und Mailing-Plattform. Ohne sie kehrt eine in einem System gel\u00f6schte Adresse beim n\u00e4chsten Import auf die Liste zur\u00fcck.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Warum_landet_der_Newsletter_im_Spam_und_wie_senken_Sie_die_Zahl_der_Meldungen\"><\/span>Warum landet der Newsletter im Spam und wie senken Sie die Zahl der Meldungen?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gmail wird eine Schwelle f\u00fcr Spam-Meldungen durchsetzen, die der Absender nicht \u00fcberschreiten darf. Nur: Wenn der Newsletter im Spam landet, ist meist die Liste schuld und nicht der Inhalt: gekaufte Datenbanken, Adressen von vor Jahren, Anmeldung ohne ausdr\u00fcckliche Einwilligung. Marketing-Versand erfordert ohnehin die Einwilligung des Empf\u00e4ngers, deshalb empfehle ich, zuerst die <a href=\"https:\/\/www.web-systems.pl\/zgody-marketingowe-i-newsletter-nowe-spojrzenie-na-prywatnosc-danych\/\">Marketing-Einwilligungen f\u00fcr den Newsletter<\/a> in Ordnung zu bringen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Zahl der Beschwerden senken einfache Gewohnheiten: Best\u00e4tigung der Anmeldung, regelm\u00e4\u00dfiges Entfernen inaktiver Kontakte, ein wiedererkennbarer Absendername, eine H\u00e4ufigkeit, die dem Versprechen im Formular entspricht. Dieselben Regeln schaffen Ordnung bei der <a href=\"https:\/\/www.web-systems.pl\/wyzwania-rodo-profesjonalna-obsluga-klienta-i-kampanie\/\">DSGVO in Marketing-Kampagnen<\/a>, eine Arbeit erledigt also zwei Probleme. Eine einfache Abmeldung wirkt dabei zum Vorteil des Unternehmens. Denn wer die Abmeldung nicht findet, klickt auf \u201eSpam melden\u201c, und das schadet deutlich mehr als der Verlust eines Abonnenten.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Checkliste_Was_Sie_vor_dem_naechsten_Versand_pruefen_sollten\"><\/span>Checkliste: Was Sie vor dem n\u00e4chsten Versand pr\u00fcfen sollten<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sieben Schritte, die Sie vor der n\u00e4chsten Kampagne durchgehen sollten. Sie decken alle von Google genannten Bereiche ab.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Listen Sie alle Systeme auf, die E-Mails von der Domain versenden: Newsletter-Plattform, Shop, CRM, Formulare, Postf\u00e4cher.<\/li>\n<li>Best\u00e4tigen Sie, dass die Domain SPF, DKIM und DMARC hat und jede Versandquelle davon erfasst ist.<\/li>\n<li>Pr\u00fcfen Sie, ob die Adresse im Feld \u201eVon\u201c zur eigenen Domain geh\u00f6rt und nicht zu einem kostenlosen Postfach.<\/li>\n<li>Testen Sie die Newsletter-Abmeldung in einem Gmail-Konto: ein Klick, ohne Login.<\/li>\n<li>Stellen Sie sicher, dass Abmeldungen innerhalb der geforderten Frist bearbeitet werden und in allen Systemen ankommen.<\/li>\n<li>Gehen Sie die Liste durch: Quelle der Einwilligungen, inaktive Adressen, Bounces.<\/li>\n<li>Beobachten Sie die Rate der Spam-Meldungen im Versandtool und im Google-Panel f\u00fcr Absender.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Reihenfolge ist wichtig. Beginnen Sie mit der Authentifizierung, denn ohne sie helfen die \u00fcbrigen Korrekturen nicht.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Was_droht_einem_Absender_der_seinen_Versand_nicht_anpasst\"><\/span>Was droht einem Absender, der seinen Versand nicht anpasst?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nachrichten, die die Regeln nicht erf\u00fcllen, k\u00f6nnen im Spam landen. Oder gar nicht zugestellt werden. F\u00fcr einen Shop ist das nicht mehr nur ein Problem des Marketings: Den Kunden erreicht dann auch weder die Bestellbest\u00e4tigung noch der Link zum Zur\u00fccksetzen des Passworts. Die Folge? Anfragen an den Support und verlorenes Vertrauen der K\u00e4ufer. Die Reputation einer Domain baut sich langsam auf, deshalb ist es g\u00fcnstiger, den Versand fr\u00fcher anzupassen, als die Zustellbarkeit im Nachhinein zu reparieren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Unterm Strich laufen die Gmail-Anforderungen f\u00fcr Absender auf drei Dinge hinaus: best\u00e4tigte Identit\u00e4t, einfache Abmeldung und Versand ausschlie\u00dflich an Personen, die ihn wollen. F\u00fcr Unternehmen, die ihre Liste pflegen, ist nichts davon neu. Der Unterschied ist, dass gute Praktiken zur Bedingung daf\u00fcr geworden sind, den Posteingang zu erreichen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Haeufige_Fragen\"><\/span>H\u00e4ufige Fragen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n<div id=\"rank-math-faq\" class=\"rank-math-block\">\n<div class=\"rank-math-list \">\n<div id=\"faq-question-1790879442047-0\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Gelten_die_Gmail-Anforderungen_fuer_ein_kleines_Unternehmen_das_einmal_im_Monat_einen_Newsletter_verschickt\"><\/span>Gelten die Gmail-Anforderungen f\u00fcr ein kleines Unternehmen, das einmal im Monat einen Newsletter verschickt?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Formal erfassen die neuen Regeln Massenversender nach der Definition von Google. Aber E-Mail-Authentifizierung und eine einfache Abmeldung lohnen sich unabh\u00e4ngig von der Gr\u00f6\u00dfe, denn Google betrachtet sie als grundlegende Hygiene der Korrespondenz. Eine kleine Liste w\u00e4chst. Und Ordnung, die am Anfang geschaffen wird, spart sp\u00e4ter Arbeit.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1790879442047-1\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Muessen_auch_Transaktionsmails_aus_dem_Shop_eine_Abmeldung_mit_einem_Klick_haben\"><\/span>M\u00fcssen auch Transaktionsmails aus dem Shop eine Abmeldung mit einem Klick haben?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Die Abmeldepflicht gilt f\u00fcr kommerzielle Nachrichten, also vor allem f\u00fcr Newsletter und Werbekampagnen. Die Authentifizierung ist eine andere Geschichte - sie umfasst die gesamte E-Mail der Domain, einschlie\u00dflich Bestellbest\u00e4tigungen und Versandbenachrichtigungen. Ein Shop sollte daher beide Kan\u00e4le pr\u00fcfen, wenn auch jeden aus einem anderen Grund.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1790879442047-2\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Reicht_SPF_allein_aus_um_die_Anforderungen_an_die_Authentifizierung_zu_erfuellen\"><\/span>Reicht SPF allein aus, um die Anforderungen an die Authentifizierung zu erf\u00fcllen?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Nein. SPF, DKIM und DMARC erg\u00e4nzen sich und ergeben erst zusammen eine vollst\u00e4ndige Best\u00e4tigung der Identit\u00e4t des Absenders. Der erste benennt die berechtigten Server, der zweite signiert die Nachricht, und der dritte legt den Umgang mit E-Mails fest, die die Pr\u00fcfung nicht bestanden haben. Die Konfiguration \u00fcberpr\u00fcft man am besten an zwei Stellen: beim Domain-Anbieter und im Versandtool.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Seit Februar 2024 umfassen die neuen Gmail-Anforderungen f\u00fcr Absender drei Bereiche: authentifizierte E-Mails, Abmeldung mit einem Klick und eine niedrige Rate an Spam-Meldungen. Das geht aus der Ank\u00fcndigung von Google f\u00fcr Massenversender hervor, die am 3. Oktober 2023 ver\u00f6ffentlicht wurde. Ihr Unternehmen oder Ihr Shop verschickt Newsletter und Transaktionsmails von der eigenen Domain? 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