{"id":30496,"date":"2024-08-28T08:55:00","date_gmt":"2024-08-28T07:55:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.web-systems.pl\/ai-act-im-unternehmen-was-klaeren\/"},"modified":"2026-10-02T08:27:39","modified_gmt":"2026-10-02T07:27:39","slug":"ai-act-im-unternehmen-was-klaeren","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.web-systems.pl\/de\/ai-act-im-unternehmen-was-klaeren\/","title":{"rendered":"AI Act im Unternehmen: Was nach Inkrafttreten der Vorschriften zu kl\u00e4ren ist"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der AI Act im Unternehmen, das KI-Chats nur nutzt, ist heute vor allem ein Anlass, endlich eigene Regeln aufzuschreiben. Welche Tools sind erlaubt? \u00dcber welche Konten? Was darf man dort einf\u00fcgen und wer pr\u00fcft das Ergebnis? Die Verordnung \u00fcber k\u00fcnstliche Intelligenz gilt seit dem 1. August 2024, und ihre Pflichten greifen in Etappen, was die <a href=\"https:\/\/commission.europa.eu\/news-and-media\/news\/ai-act-enters-force-2024-08-01_en\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Mitteilung der Europ\u00e4ischen Kommission zum Inkrafttreten<\/a> best\u00e4tigt. Ich schreibe das f\u00fcr ein kleines Unternehmen, in dem Leute mit KI-Hilfe Mails, Angebote und Code tippen und auf dessen Website ein Chatbot l\u00e4uft (oder laufen soll). Zuerst kurz zu den Vorschriften. Danach die Liste der Punkte, die zu kl\u00e4ren sind.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_86 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Inhaltsverzeichnis<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.web-systems.pl\/de\/ai-act-im-unternehmen-was-klaeren\/#AI_Act_im_Unternehmen_das_KI-Tools_nur_nutzt_Was_aendert_sich\" >AI Act im Unternehmen, das KI-Tools nur nutzt: Was \u00e4ndert sich?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.web-systems.pl\/de\/ai-act-im-unternehmen-was-klaeren\/#Zeitplan_des_AI_Act_Was_im_August_2024_bekannt_ist\" >Zeitplan des AI Act: Was im August 2024 bekannt ist<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.web-systems.pl\/de\/ai-act-im-unternehmen-was-klaeren\/#Welche_KI-Tools_erlaubt_sind_und_ueber_welche_Konten\" >Welche KI-Tools erlaubt sind und \u00fcber welche Konten<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.web-systems.pl\/de\/ai-act-im-unternehmen-was-klaeren\/#Firmendaten_in_KI-Chats_Was_man_nicht_einfuegt\" >Firmendaten in KI-Chats: Was man nicht einf\u00fcgt<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.web-systems.pl\/de\/ai-act-im-unternehmen-was-klaeren\/#Wer_Texte_und_Code_aus_der_KI_vor_dem_Versand_prueft\" >Wer Texte und Code aus der KI vor dem Versand pr\u00fcft<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.web-systems.pl\/de\/ai-act-im-unternehmen-was-klaeren\/#Chatbot_auf_der_Website_und_der_AI_Act_Woran_zu_denken_ist\" >Chatbot auf der Website und der AI Act: Woran zu denken ist<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.web-systems.pl\/de\/ai-act-im-unternehmen-was-klaeren\/#Regeln_fuer_die_KI-Nutzung_im_Unternehmen_Wer_dafuer_verantwortlich_ist_und_wie_man_sie_aufschreibt\" >Regeln f\u00fcr die KI-Nutzung im Unternehmen: Wer daf\u00fcr verantwortlich ist und wie man sie aufschreibt<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.web-systems.pl\/de\/ai-act-im-unternehmen-was-klaeren\/#Haeufige_Fragen\" >H\u00e4ufige Fragen<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.web-systems.pl\/de\/ai-act-im-unternehmen-was-klaeren\/#Muss_ein_kleines_Unternehmen_das_KI-Chats_nutzt_sofort_nach_Inkrafttreten_des_AI_Act_etwas_tun\" >Muss ein kleines Unternehmen, das KI-Chats nutzt, sofort nach Inkrafttreten des AI Act etwas tun?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.web-systems.pl\/de\/ai-act-im-unternehmen-was-klaeren\/#Darf_ein_Mitarbeiter_ein_privates_Konto_im_KI-Chat_fuer_dienstliche_Aufgaben_nutzen\" >Darf ein Mitarbeiter ein privates Konto im KI-Chat f\u00fcr dienstliche Aufgaben nutzen?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.web-systems.pl\/de\/ai-act-im-unternehmen-was-klaeren\/#Muss_ein_Chatbot_auf_der_Website_mitteilen_dass_er_ein_Bot_ist\" >Muss ein Chatbot auf der Website mitteilen, dass er ein Bot ist?<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"AI_Act_im_Unternehmen_das_KI-Tools_nur_nutzt_Was_aendert_sich\"><\/span>AI Act im Unternehmen, das KI-Tools nur nutzt: Was \u00e4ndert sich?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die ganze Verordnung baut auf dem Risiko auf. Der Umfang der Pflichten h\u00e4ngt also davon ab, wozu die KI dient, und nicht von der blo\u00dfen Tatsache, dass jemand sie nutzt. Die Vorschriften unterscheiden verbotene Praktiken, Hochrisiko-Systeme, Anwendungen mit Transparenzpflichten und das minimale Risiko, mit dem keinerlei Anforderungen verbunden sind. Zu dieser letzten Gruppe z\u00e4hlt die Kommission zum Beispiel Spamfilter und Videospiele, die KI einsetzen. Und das Schreiben von Korrespondenz, Angeboten und Code mit Hilfe eines Chats? Vom hohen Risiko ist das weit entfernt, der typische Einsatz von <a href=\"https:\/\/www.web-systems.pl\/ai-jako-pomoc-w-firmie-rewolucja-w-biznesie-dzieki-sztucznej-inteligencji\/\">KI als Hilfe im Unternehmen<\/a> \u00e4ndert sich also nicht von heute auf morgen. Aber Achtung: Die Bewertung eines konkreten Falls ist Arbeit f\u00fcr einen Juristen, nicht f\u00fcr mich.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Zeitplan_des_AI_Act_Was_im_August_2024_bekannt_ist\"><\/span>Zeitplan des AI Act: Was im August 2024 bekannt ist<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Verordnung ist am 1. August 2024 in Kraft getreten. Nur werden die Vorschriften schrittweise angewendet. Aus den Informationen der Kommission zum Anwendungszeitplan geht hervor, dass die Regeln f\u00fcr KI-Modelle mit allgemeinem Verwendungszweck nach 12 Monaten gelten sollen. Was ist das f\u00fcr ein Modell? Der Motor hinter den bekannten Chats, trainiert auf riesigen Datenmengen und f\u00e4hig zu vielen verschiedenen Aufgaben. Und das Wichtigste: Diese Anforderungen treffen die Anbieter, nicht das Unternehmen, das einen fertigen Chat nutzt. Die praktische Folgerung? Es bleibt Zeit, in Ruhe vor der eigenen T\u00fcr zu kehren.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Welche_KI-Tools_erlaubt_sind_und_ueber_welche_Konten\"><\/span>Welche KI-Tools erlaubt sind und \u00fcber welche Konten<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die erste Festlegung ist eine kurze Liste freigegebener Tools und die Regel, dass \u00fcber Firmenkonten gearbeitet wird, nicht \u00fcber private. Beginnen Sie mit einer Bestandsaufnahme: Wer nutzt was, f\u00fcr welche Aufgaben, \u00fcber wessen Konto und wer bezahlt daf\u00fcr. Eine solche \u00dcbersicht zeigt meist mehr Anwendungen, als der Inhaber erwartet hat.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wozu ein Firmenkonto? Weil es Zugriffskontrolle bietet, den Entzug von Berechtigungen nach dem Weggang eines Mitarbeiters erlaubt und einen Blick in die Einstellungen zur Nutzung der Gespr\u00e4che durch den Anbieter erm\u00f6glicht. Dazu ein einfaches Verfahren f\u00fcr ein neues Tool: Wer meldet es an und wer gibt es frei. Mehr nicht. Die Bewertungskriterien beschreibt unser Text dar\u00fcber, wie die <a href=\"https:\/\/www.web-systems.pl\/kluczowe-aspekty-wyboru-narzedzi-i-technologii-ai-w-biznesie\/\">Auswahl von KI-Tools im Unternehmen<\/a> abl\u00e4uft.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Firmendaten_in_KI-Chats_Was_man_nicht_einfuegt\"><\/span>Firmendaten in KI-Chats: Was man nicht einf\u00fcgt<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es gibt nur eine Regel: In den KI-Chat kommt nichts, was wir einer fremden Firma nicht ohne Vertrag schicken w\u00fcrden. In der Praxis landen auf der Verbotsliste:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>personenbezogene Daten<\/strong> von Kunden und Mitarbeitern,<\/li>\n<li>Inhalte von Vertr\u00e4gen sowie Angebote mit individuellen Preisen,<\/li>\n<li><strong>Passw\u00f6rter und API-Schl\u00fcssel<\/strong>,<\/li>\n<li>Code, der Zugangsdaten enth\u00e4lt,<\/li>\n<li>Finanzdaten des Unternehmens,<\/li>\n<li>Informationen, die der Vertraulichkeit gegen\u00fcber einem Gesch\u00e4ftspartner unterliegen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sichere Gewohnheiten? Anonymisierung, das Ersetzen von Namen und Betr\u00e4gen durch Platzhalter, die Arbeit an einem Ausschnitt statt am ganzen Dokument. Und denken Sie daran, dass personenbezogene Daten, die in ein externes Tool eingef\u00fcgt wurden, weiterhin der DSGVO unterliegen. Und wenn das Kind schon in den Brunnen gefallen ist, meldet der Mitarbeiter das der verantwortlichen Person, und das offengelegte Passwort oder der Schl\u00fcssel wird sofort ge\u00e4ndert. Ohne Diskussion.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Wer_Texte_und_Code_aus_der_KI_vor_dem_Versand_prueft\"><\/span>Wer Texte und Code aus der KI vor dem Versand pr\u00fcft<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr das Ergebnis haftet der Mensch, der es verschickt oder einsetzt. Deshalb durchl\u00e4uft jeder Text und jedes St\u00fcck Code aus der KI eine Kontrolle vor der Verwendung. In Mails und Angeboten pr\u00fcft man Fakten, Preise, Termine, Namen und Zusagen, die das Unternehmen in Wirklichkeit gar nicht macht. Denn ein Chat kann auch dann \u00fcberzeugt klingen, wenn er sich irrt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Beim Code ist es \u00e4hnlich, nur strenger: Review durch eine zweite Person, Tests, Pr\u00fcfung der Abh\u00e4ngigkeiten und der Sicherheit vor dem Deployment. Ich empfehle, das als klare Regel festzuhalten. Ein Angebot f\u00fcr einen Kunden oder eine \u00c4nderung auf dem Produktivsystem brauchen ein zweites Paar Augen, eine interne Notiz oder einen Entwurf gibt der Autor selbst frei.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Chatbot_auf_der_Website_und_der_AI_Act_Woran_zu_denken_ist\"><\/span>Chatbot auf der Website und der AI Act: Woran zu denken ist<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein Nutzer, der mit einem Chatbot spricht, sollte wissen, dass er es mit einer Maschine zu tun hat. Was ist zu kl\u00e4ren? Eine deutliche Kennzeichnung des Bots, der Themenbereich, zu dem er antwortet, und die Art, wie das Gespr\u00e4ch an einen Menschen \u00fcbergeben wird. Und die Daten: Welche sammelt der Assistent, wo landen die Gespr\u00e4chsprotokolle und wer sieht sie durch. Ausf\u00fchrlicher \u00fcber die Rolle von Automaten im Kontakt mit K\u00e4ufern schreiben wir im Artikel \u00fcber <a href=\"https:\/\/www.web-systems.pl\/wplyw-si-na-obsluge-klienta-od-chatbotow-po-zaawansowane-analizy-danych\/\">KI im Kundenservice<\/a>. Sie planen einen eigenen Assistenten statt eines fertigen Widgets? Stellen Sie dieselben Fragen schon in der Projektphase, wenn KI-Anwendungen f\u00fcr Unternehmen entstehen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Regeln_fuer_die_KI-Nutzung_im_Unternehmen_Wer_dafuer_verantwortlich_ist_und_wie_man_sie_aufschreibt\"><\/span>Regeln f\u00fcr die KI-Nutzung im Unternehmen: Wer daf\u00fcr verantwortlich ist und wie man sie aufschreibt<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Regeln brauchen einen einzigen Verantwortlichen mit Vor- und Nachnamen. Und eine Form, die sich in wenigen Minuten lesen l\u00e4sst (eine Richtlinie mit zwanzig Seiten \u00f6ffnet niemand). Im Grunde reicht eine Seite mit diesen Festlegungen:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Erlaubte Tools und Konten, \u00fcber die gearbeitet wird.<\/li>\n<li>Daten, die nicht eingef\u00fcgt werden d\u00fcrfen.<\/li>\n<li>Art der Kontrolle von Texten und Code.<\/li>\n<li>Kennzeichnung des Chatbots und \u00dcbergabe des Gespr\u00e4chs an einen Menschen.<\/li>\n<li>Verantwortliche Person f\u00fcr das Dokument und f\u00fcr Meldungen.<\/li>\n<li>Termin der n\u00e4chsten \u00dcberpr\u00fcfung.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das Dokument lesen das ganze Team und jeder neue Mitarbeiter, und die Datei liegt an einem Ort, den alle kennen. Wann aktualisieren? Bei einem Wechsel der Tools oder bei den n\u00e4chsten Etappen der Anwendung der Vorschriften.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der AI Act im Unternehmen verlangt also keine hektischen Schritte. Die Regelungen greifen in Etappen, und Ordnung bei den eigenen Tools und Daten ist so oder so n\u00fctzlich.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Haeufige_Fragen\"><\/span>H\u00e4ufige Fragen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n<div id=\"rank-math-faq\" class=\"rank-math-block\">\n<div class=\"rank-math-list \">\n<div id=\"faq-question-1790879536876-0\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Muss_ein_kleines_Unternehmen_das_KI-Chats_nutzt_sofort_nach_Inkrafttreten_des_AI_Act_etwas_tun\"><\/span>Muss ein kleines Unternehmen, das KI-Chats nutzt, sofort nach Inkrafttreten des AI Act etwas tun?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Die Pflichten greifen in Etappen und h\u00e4ngen vom Risiko der jeweiligen Anwendung ab, nicht von der blo\u00dfen Nutzung von KI. Ein vern\u00fcnftiger erster Schritt sind eine Liste der Tools und interne Regeln f\u00fcr die Arbeit mit ihnen. Und wenn ein konkreter Fall Zweifel weckt, \u00fcberl\u00e4sst man die Bewertung besser einem Juristen.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1790879536876-1\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Darf_ein_Mitarbeiter_ein_privates_Konto_im_KI-Chat_fuer_dienstliche_Aufgaben_nutzen\"><\/span>Darf ein Mitarbeiter ein privates Konto im KI-Chat f\u00fcr dienstliche Aufgaben nutzen?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Besser nicht. Das Unternehmen verliert dann die Kontrolle \u00fcber die Daten und den Zugriff auf den Gespr\u00e4chsverlauf, und nach dem Weggang dieser Person bleiben die Unterlagen in ihrem privaten Profil. Die L\u00f6sung ist einfach: Firmenkonten plus eine Liste freigegebener Tools.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1790879536876-2\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Muss_ein_Chatbot_auf_der_Website_mitteilen_dass_er_ein_Bot_ist\"><\/span>Muss ein Chatbot auf der Website mitteilen, dass er ein Bot ist?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Transparenz gegen\u00fcber dem Gespr\u00e4chspartner ist die Richtung, die die Verordnung \u00fcber k\u00fcnstliche Intelligenz vorgibt. Die Kennzeichnung des Bots selbst ist kein Hexenwerk: Ein klarer Name und ein Begr\u00fc\u00dfungssatz gen\u00fcgen. Meiner Meinung nach lohnt es sich nicht, auf die n\u00e4chsten Etappen der Anwendung der Vorschriften zu warten, das l\u00e4sst sich schon jetzt einf\u00fchren.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Der AI Act im Unternehmen, das KI-Chats nur nutzt, ist heute vor allem ein Anlass, endlich eigene Regeln aufzuschreiben. Welche Tools sind erlaubt? \u00dcber welche Konten? Was darf man dort einf\u00fcgen und wer pr\u00fcft das Ergebnis? Die Verordnung \u00fcber k\u00fcnstliche Intelligenz gilt seit dem 1. 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