{"id":30202,"date":"2026-03-11T11:26:00","date_gmt":"2026-03-11T10:26:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.web-systems.pl\/changing-website-provider-what-access-to-take-back\/"},"modified":"2026-09-25T08:09:09","modified_gmt":"2026-09-25T07:09:09","slug":"changing-website-provider-what-access-to-take-back","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.web-systems.pl\/en\/changing-website-provider-what-access-to-take-back\/","title":{"rendered":"Changing Your Website Provider: What Access to Take Back"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Zmiana firmy obs\u0142uguj\u0105cej stron\u0119<\/strong> jest bezpieczna, je\u015bli przed wypowiedzeniem umowy przejmiesz kontrol\u0119 nad domen\u0105, hostingiem, poczt\u0105, panelem CMS i kontami us\u0142ug zewn\u0119trznych. W\u0142a\u015bciciele firm boj\u0105 si\u0119 zwykle trzech rzeczy: \u017ce strac\u0105 domen\u0119, skrzynki mailowe albo dost\u0119p do panelu. \u017badna z nich nie musi si\u0119 wydarzy\u0107. Wystarczy przejmowa\u0107 dost\u0119py we w\u0142a\u015bciwej kolejno\u015bci. Ni\u017cej masz list\u0119 kontroln\u0105, od spraw najwa\u017cniejszych do szczeg\u00f3\u0142\u00f3w. I jedno zastrze\u017cenie: nie chodzi tu o ocenianie poprzedniego wykonawcy. Chodzi o to, \u017ceby firma mia\u0142a w r\u0119kach wszystko, co do niej nale\u017cy.<\/p>\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_86 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Table of contents<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.web-systems.pl\/en\/changing-website-provider-what-access-to-take-back\/#Kto_jest_wlascicielem_domeny_i_jak_to_sprawdzic\" >Kto jest w\u0142a\u015bcicielem domeny i jak to sprawdzi\u0107?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.web-systems.pl\/en\/changing-website-provider-what-access-to-take-back\/#Dostep_do_hostingu_i_panelu_co_musisz_miec_w_reku\" >Dost\u0119p do hostingu i panelu: co musisz mie\u0107 w r\u0119ku<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.web-systems.pl\/en\/changing-website-provider-what-access-to-take-back\/#Poczta_firmowa_i_rekordy_DNS_-_jak_nie_stracic_maili_przy_zmianie_wykonawcy\" >Poczta firmowa i rekordy DNS - jak nie straci\u0107 maili przy zmianie wykonawcy<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.web-systems.pl\/en\/changing-website-provider-what-access-to-take-back\/#Przejecie_strony_od_agencji_lista_kontrolna_dostepow\" >Przej\u0119cie strony od agencji: lista kontrolna dost\u0119p\u00f3w<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.web-systems.pl\/en\/changing-website-provider-what-access-to-take-back\/#Kopia_zapasowa_i_dokumentacja_przed_przekazaniem_strony_internetowej\" >Kopia zapasowa i dokumentacja przed przekazaniem strony internetowej<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.web-systems.pl\/en\/changing-website-provider-what-access-to-take-back\/#W_jakiej_kolejnosci_przeprowadzic_zmiane_firmy_obslugujacej_strone\" >W jakiej kolejno\u015bci przeprowadzi\u0107 zmian\u0119 firmy obs\u0142uguj\u0105cej stron\u0119?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.web-systems.pl\/en\/changing-website-provider-what-access-to-take-back\/#Najczestsze_pytania\" >Najcz\u0119stsze pytania<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.web-systems.pl\/en\/changing-website-provider-what-access-to-take-back\/#Czy_agencja_moze_zatrzymac_moja_domene\" >Czy agencja mo\u017ce zatrzyma\u0107 moj\u0105 domen\u0119?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.web-systems.pl\/en\/changing-website-provider-what-access-to-take-back\/#Czy_przeniesienie_strony_do_nowej_firmy_oznacza_przerwe_w_dzialaniu\" >Czy przeniesienie strony do nowej firmy oznacza przerw\u0119 w dzia\u0142aniu?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.web-systems.pl\/en\/changing-website-provider-what-access-to-take-back\/#Co_zrobic_jesli_nie_mam_zadnych_danych_dostepowych\" >Co zrobi\u0107, je\u015bli nie mam \u017cadnych danych dost\u0119powych?<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Kto_jest_wlascicielem_domeny_i_jak_to_sprawdzic\"><\/span>Kto jest w\u0142a\u015bcicielem domeny i jak to sprawdzi\u0107?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W\u0142a\u015bcicielem domeny jest abonent (ang. <em>registrant<\/em>) wpisany u rejestratora, a nie firma, kt\u00f3ra technicznie j\u0105 obs\u0142uguje. Tym abonentem ma by\u0107 Twoja firma. Nie agencja i nie jej pracownik (a i tak si\u0119 zdarza, cho\u0107by gdy domen\u0119 &#8220;na szybko&#8221; rejestrowa\u0142 freelancer). Popro\u015b o dost\u0119p do konta u rejestratora albo przynajmniej o potwierdzenie danych abonenta. Przy domenach globalnych, takich jak .com, <a href=\"https:\/\/www.icann.org\/resources\/pages\/name-holder-faqs-2017-10-10-en\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">zasady ICANN dla abonent\u00f3w domen<\/a> gwarantuj\u0105 prawo do przeniesienia domeny do innego rejestratora. Ale uwaga: po zmianie nazwy, organizacji albo adresu e-mail abonenta transfer bywa zablokowany na 60 dni. Domeny .pl podlegaj\u0105 rejestrowi NASK, a przeniesienie przeprowadzaj\u0105 abonent i rejestrator. Czemu zaczynasz w\u0142a\u015bnie od domeny? Bo od niej zale\u017cy i strona, i poczta.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Dostep_do_hostingu_i_panelu_co_musisz_miec_w_reku\"><\/span>Dost\u0119p do hostingu i panelu: co musisz mie\u0107 w r\u0119ku<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Potrzebujesz w\u0142asnego konta u dostawcy hostingu albo kompletu danych administracyjnych. Samo FTP to za ma\u0142o. Na li\u015bcie powinny si\u0119 znale\u017a\u0107:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>login do panelu hostingu,<\/li>\n<li>dane FTP lub SFTP oraz SSH (zdalny dost\u0119p do serwera),<\/li>\n<li>dost\u0119p do bazy danych,<\/li>\n<li>zarz\u0105dzanie stref\u0105 DNS, czyli ustawieniami, kt\u00f3re kieruj\u0105 domen\u0119 na serwer,<\/li>\n<li>informacja, kto odnawia certyfikat SSL,<\/li>\n<li>konto rozliczeniowe.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zajrzyj te\u017c do faktur za serwer. Na kogo s\u0105 wystawiane? W praktyce to one najcz\u0119\u015bciej pokazuj\u0105, kto faktycznie jest w\u0142a\u015bcicielem us\u0142ugi. Je\u015bli hosting stoi na koncie agencji, przy przenosinach przyda si\u0119 dostawca, kt\u00f3ry ma <a href=\"https:\/\/www.web-systems.pl\/hosting-stron-oraz-poczty\/\">hosting stron i poczty<\/a> w jednym miejscu.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Poczta_firmowa_i_rekordy_DNS_-_jak_nie_stracic_maili_przy_zmianie_wykonawcy\"><\/span>Poczta firmowa i rekordy DNS - jak nie straci\u0107 maili przy zmianie wykonawcy<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Poczta dzia\u0142a dzi\u0119ki rekordom DNS domeny, wi\u0119c kto trzyma DNS, ten decyduje, czy maile w og\u00f3le dochodz\u0105. Proste. Najpierw ustal, gdzie fizycznie s\u0105 skrzynki: na hostingu agencji czy u zewn\u0119trznego dostawcy. I kto ma tam konto administratora. Zanim cokolwiek ruszysz, spisz obecne rekordy: MX (wskazuje serwer odbieraj\u0105cy poczt\u0119), SPF (lista serwer\u00f3w uprawnionych do wysy\u0142ki w imieniu domeny) i DKIM (cyfrowy podpis wiadomo\u015bci). Przenosiny poczty zaplanuj osobno. Inaczej \u0142atwo wy\u0142\u0105czy\u0107 jednego dnia i stron\u0119, i skrzynki, a tego nikt nie chce t\u0142umaczy\u0107 zespo\u0142owi.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Przejecie_strony_od_agencji_lista_kontrolna_dostepow\"><\/span>Przej\u0119cie strony od agencji: lista kontrolna dost\u0119p\u00f3w<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Przej\u0119cie strony od agencji sprowadza si\u0119 do zebrania login\u00f3w do kont nale\u017c\u0105cych do Twojej firmy i zmiany hase\u0142 po przekazaniu. Id\u017a po kolei:<\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>konto administratora CMS: WordPress, WooCommerce, PrestaShop lub Shopify,<\/li>\n<li>licencje wtyczek i motyw\u00f3w, najlepiej przypisane do firmowego adresu,<\/li>\n<li>Google Analytics, Google Search Console i Mened\u017cer tag\u00f3w,<\/li>\n<li>konta reklamowe,<\/li>\n<li>bramki p\u0142atno\u015bci,<\/li>\n<li>integracje i klucze API, czyli dane, kt\u00f3rymi strona \u0142\u0105czy si\u0119 z innymi systemami,<\/li>\n<li>repozytorium kodu.<\/li>\n<\/ol>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gdzie tylko si\u0119 da, bierz uprawnienia <strong>na poziomie w\u0142a\u015bciciela<\/strong>. Nie wystarczy konto u\u017cytkownika, kt\u00f3re agencja \u0142askawie doda\u0142a. Po przekazaniu usu\u0144 albo przytnij konta dawnego wykonawcy i zmie\u0144 has\u0142a. Wszystkie.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Kopia_zapasowa_i_dokumentacja_przed_przekazaniem_strony_internetowej\"><\/span>Kopia zapasowa i dokumentacja przed przekazaniem strony internetowej<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zanim cokolwiek zmienisz, zr\u00f3b pe\u0142n\u0105 kopi\u0119 plik\u00f3w i bazy danych i trzymaj j\u0105 poza dotychczasowym hostingiem. Wtedy nawet nieudana migracja nie ko\u0144czy si\u0119 utrat\u0105 tre\u015bci ani zam\u00f3wie\u0144. Popro\u015b te\u017c wykonawc\u0119 o dokumentacj\u0119: list\u0119 wtyczek, opis niestandardowych modyfikacji, integracji i harmonogram aktualizacji. Z prawami autorskimi do kodu i grafik bywa r\u00f3\u017cnie, wszystko zale\u017cy od umowy. Dlatego przejrzyj j\u0105 z prawnikiem, bez zgadywania. Nowy zesp\u00f3\u0142 szybciej z\u0142apie temat, je\u015bli zacznie od <a href=\"https:\/\/www.web-systems.pl\/audyty-serwisow-www\/\">przegl\u0105du istniej\u0105cego serwisu WWW<\/a>, kt\u00f3ry poka\u017ce stan techniczny i ryzyka.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"W_jakiej_kolejnosci_przeprowadzic_zmiane_firmy_obslugujacej_strone\"><\/span>W jakiej kolejno\u015bci przeprowadzi\u0107 zmian\u0119 firmy obs\u0142uguj\u0105cej stron\u0119?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Najbezpieczniej: najpierw dost\u0119py i kopie, potem wyb\u00f3r nowego wykonawcy, a na samym ko\u0144cu wypowiedzenie umowy i zmiana hase\u0142. W praktyce wygl\u0105da to tak:<\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>inwentaryzacja wszystkich dost\u0119p\u00f3w,<\/li>\n<li>kopia zapasowa plik\u00f3w i bazy,<\/li>\n<li>weryfikacja abonenta domeny,<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.web-systems.pl\/jak-sprawdzic-wykonawce-oprogramowania-przed-podpisaniem-umowy\/\">wyb\u00f3r nowej firmy<\/a>,<\/li>\n<li>przekazanie strony i konfiguracji,<\/li>\n<li>odci\u0119cie starych kont.<\/li>\n<\/ol>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Przy wyborze przyda si\u0119 poradnik <a href=\"https:\/\/www.web-systems.pl\/jak-wybrac-firme-do-stworzenia-strony-internetowej\/\">jak wybra\u0107 wykonawc\u0119 strony<\/a> i tekst o tym, jak wygl\u0105da weryfikacja wykonawcy przed umow\u0105. Wolisz sta\u0142\u0105 opiek\u0119 zamiast jednorazowych zlece\u0144? Rozwa\u017c obs\u0142ug\u0119 IT w outsourcingu. Aha, jeszcze jedno. Spokojna, rzeczowa rozmowa z dotychczasowym wykonawc\u0105 zwykle mocno przyspiesza przekazanie. Awantura raczej nie.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zmiana firmy obs\u0142uguj\u0105cej stron\u0119 idzie bez nerw\u00f3w, kiedy domena, hosting, poczta i konta us\u0142ug s\u0105 zapisane na Twoj\u0105 firm\u0119. Moim zdaniem najlepszy nawyk, jaki mo\u017cna z tego wynie\u015b\u0107: niezale\u017cnie od tego, kto akurat <a href=\"https:\/\/www.web-systems.pl\/outsourcing-it\/\">opiekuje si\u0119 serwisem<\/a>, trzymaj u siebie aktualn\u0105 list\u0119 dost\u0119p\u00f3w i miejsc, gdzie s\u0105 zapisane. Wtedy kolejna zmiana wykonawcy to formalno\u015b\u0107.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Najczestsze_pytania\"><\/span>Najcz\u0119stsze pytania<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<div id=\"rank-math-faq\" class=\"rank-math-block\">\n<div class=\"rank-math-list \">\n<div id=\"faq-question-1790308510217-0\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Czy_agencja_moze_zatrzymac_moja_domene\"><\/span>Czy agencja mo\u017ce zatrzyma\u0107 moj\u0105 domen\u0119?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Wszystko zale\u017cy od tego, kto jest wpisany jako abonent. Je\u015bli Twoja firma, to domena nale\u017cy do niej, nawet gdy technicznie obs\u0142uguje j\u0105 agencja. Sprawd\u017a dane u rejestratora, a sporne kwestie z umowy om\u00f3w z prawnikiem.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1790308510217-1\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Czy_przeniesienie_strony_do_nowej_firmy_oznacza_przerwe_w_dzialaniu\"><\/span>Czy przeniesienie strony do nowej firmy oznacza przerw\u0119 w dzia\u0142aniu?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Nie musi. Trzymaj si\u0119 kolejno\u015bci: najpierw kopia, potem zmiany DNS, a poczta osobno. Wtedy przerw\u0119 da si\u0119 zej\u015b\u0107 do minimum. Zmiany najlepiej robi\u0107 w porze najmniejszego ruchu.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1790308510217-2\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Co_zrobic_jesli_nie_mam_zadnych_danych_dostepowych\"><\/span>Co zrobi\u0107, je\u015bli nie mam \u017cadnych danych dost\u0119powych?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Zacznij od domeny i konta u rejestratora, potem hosting, na kt\u00f3ry id\u0105 faktury. Z dokumentami firmy odzyskasz te konta bezpo\u015brednio u dostawc\u00f3w. Reszt\u0119, czyli Google Analytics, licencje wtyczek i podobne us\u0142ugi, odzyskasz p\u00f3\u017aniej przez ich procedury przywracania dost\u0119pu.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Zmiana firmy obs\u0142uguj\u0105cej stron\u0119 jest bezpieczna, je\u015bli przed wypowiedzeniem umowy przejmiesz kontrol\u0119 nad domen\u0105, hostingiem, poczt\u0105, panelem CMS i kontami us\u0142ug zewn\u0119trznych. W\u0142a\u015bciciele firm boj\u0105 si\u0119 zwykle trzech rzeczy: \u017ce strac\u0105 domen\u0119, skrzynki mailowe albo dost\u0119p do panelu. \u017badna z nich nie musi si\u0119 wydarzy\u0107. Wystarczy przejmowa\u0107 dost\u0119py we w\u0142a\u015bciwej kolejno\u015bci. Ni\u017cej masz list\u0119 kontroln\u0105, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":30171,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[820],"tags":[],"class_list":["post-30202","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-business"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.web-systems.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30202","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.web-systems.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.web-systems.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.web-systems.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.web-systems.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=30202"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.web-systems.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30202\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":30251,"href":"https:\/\/www.web-systems.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30202\/revisions\/30251"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.web-systems.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/30171"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.web-systems.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=30202"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.web-systems.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=30202"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.web-systems.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=30202"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}