Mit Google Ads starten kleine Unternehmen am besten mit einer einzigen Suchkampagne, einem Ziel und einer Dienstleistung. Dazu kommen Conversion-Tracking und eine Liste mit Ausschlüssen, bevor Sie auch nur einen Cent ausgeben. Unten finden Sie die einzelnen Schritte: von der Vorbereitung der Website über die Wahl der Keywords und des Budgets bis zu dem, was Sie in den ersten Wochen kontrollieren sollten, damit Sie nicht unnötig Geld für die Lernphase verbrennen.
Inhaltsverzeichnis
Wie starten kleine Unternehmen mit Google Ads?
Bevor Sie das Werbekonto öffnen, legen Sie ein Ziel fest (Anruf, Formular oder Angebotsanfrage) und eine Dienstleistung, die Sie bewerben wollen. Danach kommt die Zielseite. Beantwortet sie, wonach der Kunde sucht? Hat sie einen klaren Call-to-Action und sind die Kontaktdaten sofort sichtbar, ohne Scrollen? Denn die Anzeige bringt nur Besucher. Aus einem Besuch wird erst durch einen gut aufgebauten Sales-Funnel auf der Website eine Anfrage. Grenzen Sie zum Start alles ein: eine Dienstleistung, ein Einzugsgebiet, eine Kampagne. Nicht fünf auf einmal.
Warum zum Start eine Suchkampagne?
Eine Suchkampagne zeigt Anzeigen Menschen, die gerade nach einer bestimmten Dienstleistung suchen, deshalb ist sie am Anfang am leichtesten zu überblicken. Laut der Anleitung zur Einrichtung von Suchkampagnen erreichen die Anzeigen Personen, die aktiv nach Produkten und Dienstleistungen suchen, und Sie entscheiden, bei welchen Suchbegriffen Sie erscheinen. In den Einstellungen gibt es außerdem die Option Suchnetzwerk-Partner, also andere Suchmaschinen außer Google. Meiner Meinung nach sollten Sie sie am Anfang deaktivieren. Dann sehen Sie nur Traffic von Google und können ihn leichter bewerten. Display, Video oder Performance Max? Später, wenn Sie wissen, welche Suchanfragen tatsächlich Kunden bringen.
Wie wählt man Keywords und auszuschließende Keywords?
Keywords beschreiben die Suchanfragen, bei denen Sie erscheinen wollen, und auszuschließende Keywords blockieren die, die nur Budget fressen. Denken Sie in der Sprache des Kunden, nicht in der Sprache Ihrer Preisliste: Name der Dienstleistung plus Ort und Begriffe, die Kaufabsicht verraten, wie „Preis“, „Angebot“ oder „bestellen“. Typische Ausschlüsse für ein Dienstleistungsunternehmen sind:
- Job, Stellenangebote, Anstellung,
- kostenlos, gratis,
- Schulung, Kurs,
- selber machen, Anleitung,
- Namen der Konkurrenz, wenn Sie nicht darauf bieten wollen.
Jede Anzeigengruppe sollte sich auf eine Dienstleistung beziehen und mehrere verschiedene Anzeigen enthalten, das empfiehlt Google in derselben Anleitung. Und der beste Schutz für Ihr Geld? Ein regelmäßiger Blick in den Bericht zu Suchbegriffen. Von dort ergänzen Sie weitere Ausschlüsse (und fassen sich manchmal an den Kopf, wofür die Anzeige ausgespielt wurde).
Wie legt man das Tagesbudget in Google Ads fest, ohne Geld zu verbrennen?
Das Tagesbudget in Google Ads ist ein Durchschnittsbetrag pro Tag und kein festes Limit für jeden einzelnen Tag. Laut der Google-Dokumentation zum Tagesbudget gibt das System an Tagen, an denen mehr Klicks und Conversions möglich sind, mehr aus, aber über den Monat gleichen sich die Ausgaben an den eingestellten Betrag an. Das Konto schlägt empfohlene Budgets auf Basis ähnlicher Kampagnen und Werbetreibender vor. Sie müssen sie nicht übernehmen, einen eigenen Wert können Sie immer eintragen. Es gibt auch eine zweite Option: ein Gesamtbudget für eine festgelegte Kampagnenlaufzeit. In der Praxis richtet sich der Betrag danach, wie viel das Unternehmen im ersten Monat für die Lernphase ausgeben kann. Ohne vorher festzulegen, welches Ergebnis dabei herauskommt.
Wie schreibt man eine Anzeige, die zur Suchanfrage passt?
Eine gute Anzeige greift die Sprache der Suchanfrage auf, sagt, was das Unternehmen macht und wo, und nennt einen konkreten Grund zum Klicken. Einen, nicht sieben. In die Anzeigentitel gehören Dienstleistung und Einzugsgebiet, in die Beschreibungen ein Alleinstellungsmerkmal (Lieferzeit, Garantie) plus Call-to-Action. In den Einstellungen zur Anzeigenrotation wählen Sie, ob das System alle Varianten gleichmäßig zeigen soll oder die erfolgreicheren häufiger. Und dann ist da noch die Übereinstimmung mit der Zielseite. Verspricht die Anzeige ein Angebot noch am selben Tag, muss die Seite das bestätigen, sonst endet der Klick in Enttäuschung und Sie zahlen für den Frust des Kunden.
Conversion-Tracking in Google Ads: ohne geht keine Bewertung der Kampagne
Conversion-Tracking in Google Ads zeigt, welche Klicks zu einem Anruf oder einem Formular geführt haben. Ohne Tracking sehen Sie nur Traffic. Mehr nicht. In einem Dienstleistungsunternehmen messen Sie vor allem abgeschickte Formulare, Klicks auf die Telefonnummer auf der Website und Anrufe direkt aus der Anzeige. Richten Sie Conversions vor dem Kampagnenstart ein und testen Sie sie, nicht erst nach einem Monat, denn die Daten aus den ersten Wochen sind die wertvollsten. Davon hängt auch die Gebotsstrategie ab. Das Bidding legt fest, welche Aktion Sie vom Nutzer erwarten. Werden Conversions nicht richtig gemessen, weiß das System schlicht nicht, worauf es hinarbeiten soll.
Was sollten Sie in den ersten Wochen der Kampagne prüfen?
In den ersten Wochen behalten Sie Suchbegriffe, Conversions und Ausgaben im Blick, statt die Kampagne alle drei Tage umzubauen. Prüfen Sie regelmäßig:
- den Bericht zu Suchbegriffen und ergänzen Sie neue Ausschlüsse,
- ob Conversions korrekt erfasst werden,
- die Ausgaben im Vergleich zum geplanten Budget,
- Anzeigentexte mit wenigen Klicks, und verbessern Sie sie einzeln.
Ändern Sie nicht alles auf einmal. Erhöhen Sie das Budget nicht, solange Sie keine Conversion-Daten haben. Ach ja, noch etwas: Anzeigen bringen sofort Traffic, aber langfristige Suchmaschinenoptimierung der Website baut Sichtbarkeit auf, ohne dass Sie für jeden Klick zahlen. Lokal tätigen Unternehmen hilft außerdem eine bessere Sichtbarkeit lokaler Unternehmen bei Google.
Google Ads funktioniert für kleine Unternehmen am besten als kontrolliertes Experiment: eine Dienstleistung, gemessene Conversions, konsequente Ausschlüsse, Änderungen nacheinander. Keine Zeit, selbst im Konto zu sitzen? Kein Problem, Sie können Google-Ads-Kampagnen für Unternehmen an Spezialisten abgeben, die Einrichtung und laufende Kontrolle übernehmen.
Häufige Fragen
Kann ich meine erste Google-Ads-Kampagne selbst einrichten?
u003cpu003eJa, das Konto führt Sie Schritt für Schritt durch die Einrichtung. Entscheidend sind vier Dinge: ein klar definiertes Ziel, passende Keywords, eine Liste mit Ausschlüssen und funktionierendes Conversion-Tracking. Haben Sie das vor dem Start fertig? Dann ist eine Kampagne in Eigenregie absolut machbar.u003c/pu003e
Kann Google mehr als mein Tagesbudget ausgeben?
u003cpu003eAn einzelnen Tagen ja, denn das Tagesbudget ist ein Durchschnitt und kein festes Limit. Über den Monat gleichen sich die Ausgaben aber an den eingestellten Betrag an, so beschreibt es die Google-Dokumentation. Wenn Sie feste Kontrolle über den gesamten Zeitraum wollen, denken Sie über ein Gesamtbudget für die Kampagne nach.u003c/pu003e
Wann sollte ich die Einstellungen einer neuen Kampagne ändern?
u003cpu003eErst wenn Sie Daten aus dem Bericht zu Suchbegriffen und aus den Conversions haben. Ändern Sie immer nur eine Sache, damit Sie wissen, was das Ergebnis bewegt hat. Die Ausnahme sind Ausschlüsse, die ergänzen Sie ab den ersten Tagen.u003c/pu003e
